Politique de confidentialité

Le responsable du traitement est CNL Handel BV (REIKO), Vareseweg 135, 3047 AT Rotterdam, Pays-Bas, contact@reikoparis.com.

Nous traitons les données nécessaires aux finalités suivantes, sur les bases légales indiquées :

• Commande et livraison (identité, adresses, téléphone, adresse e-mail, historique d'achats) : exécution du contrat.
• Paiement par les prestataires proposés lors du passage de commande : exécution du contrat.
• Compte client : exécution du contrat, à votre demande.
• Service client et réclamations : exécution du contrat et intérêt légitime.
• Newsletter et prospection par e-mail : consentement, avec désinscription possible dans chaque message.
• Mesure d'audience et personnalisation, lorsque ces outils sont configurés : consentement transmis par le bandeau cookies, voir la politique cookies.
• Obligations comptables et fiscales : obligation légale.

Les données sont accessibles à nos équipes et, selon le service utilisé, à la plateforme Shopify, aux prestataires de paiement proposés lors du passage de commande, aux transporteurs et aux prestataires techniques nécessaires. Lorsqu'un prestataire traite des données hors de l'Union européenne, le transfert doit reposer sur le mécanisme juridique applicable, notamment une décision d'adéquation ou des clauses contractuelles types.

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité concernée, puis pendant les durées d'archivage imposées par la loi. Les données utilisées sur la base du consentement ne sont plus utilisées après son retrait. La durée du choix relatif aux cookies est indiquée dans la politique cookies.

Conformément au règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour les exercer : contact@reikoparis.com ou par courrier à l'adresse du siège, en justifiant de votre identité. Réponse dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.

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