• Right of Withdrawal

Renoncer au contrat (rétractation)

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Conformément aux articles L.221-18 et suivants du code de la consommation, vous disposez d'un délai de quatorze jours à compter de la réception de votre commande pour vous rétracter, sans avoir à motiver votre décision. Vous pouvez renoncer au contrat ici, en deux étapes : renseignez votre déclaration puis confirmez-la.

Vous pouvez aussi utiliser le formulaire type de rétractation reproduit dans nos conditions générales de vente, ou toute autre déclaration dénuée d'ambiguïté, par e-mail ou par courrier.

Your withdrawal is addressed to REIKO (CNL Handel BV)
Vareseweg 135, 3047 AT Rotterdam, Pays-Bas
contact@reikoparis.com

Après réception de votre déclaration, vous disposez de quatorze jours pour nous renvoyer les articles. Nous vous remboursons le prix payé et les frais de livraison standard aller au plus tard quatorze jours après le jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation. Le supplément lié au choix d'un mode de livraison plus coûteux que le mode standard proposé n'est pas remboursé. Le remboursement peut être différé jusqu'à la récupération des articles ou jusqu'à ce que vous fournissiez une preuve de leur expédition, la date retenue étant celle du premier de ces faits. Les frais directs de retour restent à votre charge, sauf mention contraire dans notre politique de remboursement.

Certains articles peuvent être exclus du droit de rétractation, par exemple les articles descellés ne pouvant être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou les articles personnalisés. Consultez notre politique de remboursement pour le détail.

Step 1 of 2: your declaration